Datos de la empresa
En cumplimiento del artículo 10 de la Ley 34/2002, de 11 de julio, de Servicios de la Sociedad de la Información y Comercio Electrónico, a continuación se exponen los datos identificativos de la empresa.
Dionti S.L.
Lugar La secada, 35 Siero
CIF: B33552522
Teléfono: (+34) 985 731 226
Email: dionti@mueblesornia.es
Plazos de entrega y gastos de envío
Nuestro servicio de mensajería servirá los pedidos de lunes a viernes en la dirección de entrega indicada en el momento de cursar su pedido.
Siempre intentamos realizar las entregas dentro del plazo hábil de 2 días laborables en Península y Baleares. Para envíos a Canarias e Internacionales, dicho plazo puede alcanzar los 4 días hábiles desde la realización del pedido.
A continuación, te mostramos el desglose de los gastos de envío por zona geográfica:
| DESTINO | GASTOS DE ENVÍO | GASTOS DE ENVÍO GRATIS A PARTIR DE |
| Asturias | 3,99 € | 49 € |
| España peninsular | 5,99 € | 49 € |
| Baleares | 6,99 € | _ |
| Canarias | 8,99 € | _ |
| Unión Europea | 9,99 € | _ |
| Resto Europa | 14,99€ | _ |
| Internacional | CONSULTAR | |
Formas de pago
Puede elegir entre una serie de opciones de pago que le ofrecemos: Tarjeta de crédito, Visa, MasterCard o mediante transferencia bancaria en nuestra cuenta:
Todos los titulares de tarjetas de crédito y débito son objeto de validación y autorización tanto por el emisor de la tarjeta como por nuestra parte a fin de mantener la seguridad y evitar posibles fraudes.
Política de cancelación y devoluciones
Cancelaciones
Todas las solicitudes de cancelación serán revisadas tan pronto como sea posible, y si el pedido no ha sido aún preparado, entonces procesaremos a su cancelación, si es posible. Todos los correos electrónicos relativos a cancelaciones deben estar titulados “Cancelar pedido” en el campo Asunto del correo electrónico. Por favor, incluya su nombre completo y número de pedido en el cuerpo del correo electrónico. Las cancelaciones no tituladas de esta manera no serán reembolsadas. Por favor, tenga en cuenta que una vez que el pedido online esté preparado, éste no podrá ser cancelado.
Devoluciones
Solamente podrá devolver el producto o realizar un cambio en caso de que el producto que reciba esté dañado o defectuoso. En ese caso, en un plazo de 48 horas desde la recepción del pedido, debe enviarnos un correo electrónico a
dionti@mueblesornia.es indicando el número de pedido y el motivo de la devolución, adjuntando fotos para poder valorar adecuadamente la incidencia. En ningún caso se admitirán devoluciones ni cambios de productos que hayan sido abiertos o desprecintados.
